Los vecinos de Esperanza Andina valoraron la presencia y voluntad política, pero tuvieron reparos en la aplicación de las medidas debido a la realidad que enfrentan. “Es muy contradictorio, porque nosotros hemos tenido problemas de robos, cosas así, y uno hace la denuncia a Carabineros y la respuesta que nos dicen es que no vienen para acá, porque es zona roja”, aseguró una vecina a Tres Puntos.
El viernes pasado la Municipalidad de Peñalolén, junto a la Subsecretaría General de Gobierno, invitaron a los vecinos y organizaciones sociales de Peñalolén Alto a la Escuela de Formación Social en su módulo “Prevención y Seguridad Comunitaria”, con el objetivo de capacitar a la comunidad en materias de prevención del delito desde lo comunitario, colocando en marcha la división de Organizaciones Sociales, la cual se desprende del nuevo Ministerio de Seguridad Pública que será lanzado este año.
La convocatoria contó con la participación del alcalde Miguel Concha, la subsecretaria General de Gobierno, Nicole Cardoch, el presidente de la junta de vecinos Esperanza Andina, Emilio Vargas, vecinas y vecinos de la población y los concejales: Cristián Jofré, Juan Cristóbal Cantuarias e Iván Tapia.
¿En qué consiste la Escuela Comunitaria enfocada en “Prevención y Seguridad Comunitaria”?
- Promover y fortalecer la organización comunitaria/social y capacitar en materia de prevención de hechos delictuales a los dirigentes sociales.
- Emplear estrategias para enfrentar situaciones inseguras, lo que permite anticiparse a hechos lamentables.
- Impulsar estrategias que involucren a los diferentes actores de la comunidad
Las funcionarias que encabezaron este módulo educativo enfatizaron en la importancia de la articulación social, pues conocer al vecino genera relaciones más cercanas, por tanto, anima a ser más empático. Y eso, acompañado de un objetivo en común, trae como resultado la germinación de eventuales comités de seguridad u organizaciones sociales.
También recomendaron que, en caso de emergencia, se priorice llamar al plan cuadrante en lugar del 133, debido a que este último presenta mayores tiempos de respuesta. Asimismo, se invitó a utilizar plataformas como denunciaseguro.cl o el número 4242 para realizar denuncias, lo que permite generar causas formales y facilitar que Carabineros enfoque su atención en sectores específicos.
Encuentro valorado y criticado
La instancia inició con la bienvenida del alcalde de Peñalolén a todos los asistentes, para luego cederle la palabra a la subsecretaria General de Gobierno Nicole Cardoch, la que arrancó con la siguiente pregunta a propósito de la sensación de inseguridad: “¿Creen que estamos mejor o peor?” y los vecinos de la población Esperanza Andina I y II aseveraron que peor. Sin embargo, Cardoch afirmó que: “Ustedes creen que estamos peor, porque hay una sensación de inseguridad que probablemente es la sensación de inseguridad más alta que hemos tenido en el país. Y todas las comunas, no solo aquí en Peñalolén”.
La Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (ENUSC) 2023 recopiló los siguientes datos a propósito de la seguridad:
- “Un 34,8% de los hogares fue victimizado en los últimos doce meses. En cuanto a los delitos consultados a las personas, un 24,1% de ellas fue víctima de algún delito”.
- “Un 87,7% de las personas percibe un aumento de la delincuencia en el país durante los últimos doce meses, mientras que un 76,4% considera que ha aumentado en su comuna y un 54,3% en su barrio”.
Declaraciones de vecinas:
Al finalizar el conversatorio, se les concedió la palabra a los vecinos, y una de ellas, con lágrimas en los ojos, relató el asesinato de su hijo.
Si bien hubo una buena recepción por parte de los asistentes, quienes se sintieron escuchados, Rosana Mora, dirigenta de Esperanza Andina I, comentó: “Yo realmente vine por un punto específico, vine a escuchar y también a que me escucharan como representante de Esperanza Andina I. Por ende, igual tuvimos buenas respuestas, así que a seguir adelante y ver cómo podemos manejar la seguridad de ambas poblaciones. Y junto con otras, vamos a empezar a reunirnos y hacer más cosas”.
A pesar de valorar la preocupación e intención de las autoridades, los vecinos también expresaron reparos en dos aspectos principales.
Primero, en la forma en cómo se explicó el plan: “Fue una muy buena instancia, que se debe repetir, pero con palabras claras. No tan técnicas’, declaró Solange Troncoso, vecina de Esperanza Andina II.”
En segundo lugar, algunas vecinas manifestaron su escepticismo e interpelaron a las autoridades por la falta de contingente policial y de Seguridad Ciudadana en la zona. También criticaron la negativa de estos organismos, facultados para aplicar la ley, de asistir a las poblaciones Esperanza Andina I y II, argumentando que se trata de una “zona roja”. Término es popularmente utilizado para referirse a territorios con un alto índice delictivo.
Palabras del Alcalde:
Tres Puntos consultó al alcalde si implementarían una estrategia para garantizar que Carabineros o Seguridad Ciudadana respondan a los llamados de este sector. Sin embargo, el edil evitó responder directamente sobre la negativa de estos organismos a asistir a delitos flagrantes en la zona y, en su lugar, se refirió al tiempo de respuesta y a la implementación de una próxima plataforma digital para mejorar la atención: “Hoy día tenemos una demora de 10 a 15 minutos en una respuesta, y eso nos parece excesivo. Queremos reducirlo, al menos, a la mitad. Sumado a eso, estamos trabajando en una plataforma digital que permita entregar los casos de forma más rápida y realizar un seguimiento respecto a si se soluciona o no”, declaró el alcalde Miguel Concha.
Rosana Mora, dirigenta de Esperanza Andina I, criticó la situación: “Es muy contradictorio, porque nosotros hemos tenido problemas de robos, cosas así, y uno hace la denuncia a Carabineros, pero la respuesta es que no vienen para acá porque es zona roja. (…) O el 1461 (número de Seguridad Ciudadana) nos dice que no van a llegar y que tenemos que esperar. Nos dan respuestas que encontramos bien estúpidas, realmente. Dicen: hagan denuncia. Pero, ¿de qué sirve si no llegan? O llegan, como , dentro de tres horas, dos horas, cuando ya se calmó todo. (…) Necesitamos presencia en el momento, para evitar que ocurran situaciones mayores”, finalizó la dirigenta.
